Kullanıcı Sözleşmesi
Taraflar
Kayıt Formu’nu dolduran kişi, kurum veya kuruluş (işbu sözleşmede "Üye" ve/veya "Alıcı" olarak anılacaktır) ile Amerika Birleşik Devletleri’nde mukim ENGLISH GURU LLC (işbu sözleşmede "English Guru" olarak anılacaktır) arasında; Kayıt Formu’nun internet (web sitesi) üzerinden doldurulup onaylandığı tarih itibarıyla, tarafların karşılıklı mutabakatı ile işbu sözleşme kurulmuş ve imzalanmış sayılır.
Sözleşmenin Onaylanması
English Guru'yu kullanarak, Kullanıcı Sözleşmesini ve Gizlilik Politikasını kabul ediyorsunuz. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, English Guru platformunu kullanamazsınız.
Şartlar ve Hizmette Yapılan Değişiklikler
English Guru bu sözleşmeyi herhangi bir zamanda değiştirme hakkına sahiptir. Sözleşme değişikliği bildirimini takiben siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, değiştirilen kullanım şartlarını ve hizmetini kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Kredi Kartı Ödemesi
İlk kayıttan sonra kredi kartınızın kullanım süresinin dolması, iptal edilmesi, kaybolması veya geçersiz kılınması durumunda aboneliğiniz sonlandırılma tehlikesiyle karşı karşıyasınızdır. Sizinle iletişime geçilecek ve kredi kartı güncelleme fırsatı verilecektir. Kredi kartınız başarıyla yüklenmezse ve yenilenmezse, aboneliğiniz sonlandırılır. Kredi Kartı ile ödemelerde üyenin kartının bağlı olduğu banka kuruluşu tarafından komisyon bedeli tahsil edilebilmektedir ve üye ödeme işlemi sırasında bu komisyon tutarının da kredi kartından tahsil edileceğini kabul etmektedir.
Taksitli satışlarda vadesi gelen taksit 1 hafta içinde ödenmediği taktirde aboneliğinimin veya paketimin kullanıma kapatılacağını kabul ediyorum.
English Guru Üyelik Sistemi
Kullanıcı kodunu (eposta adresini) ve/veya şifresini başka kişilerle paylaşan üyelerin eğitimleri ve tüm hakları iptal edilir. Kullanıcı kodunu (eposta adresini) ve şifrenin başkalarıyla paylaşılması sonucunda doğacak her türlü yükümlülükler üyenin kendi sorumluğunda olup English Guru sorumluluk kabul etmeyecektir.
Hizmetlerin Tanımı
English Guru üyeleri, internet ortamında English Guru'ya ait web sitelerinden de uzaktan eğitim yapmayı kabul etmiş sayılacaktır. Eğitim için üye tarafından ödenen ücret; eğitim hizmet ve iletişim bedelini içermektedir.
Eğitim sistemi içerisinde sunulan doküman, ses dosyası, sunum dosyası, video dosyası, elektronik kitap vb. tüm materyaller aksi bildirilmedikçe ücretsiz olarak dağıtılmakta olup, eğitim amaçlı olarak sisteme entegre edilmiştir. Dokümanların tüm hakları üretici, yazar ve lisans sahiplerine aittir. English Guru, bu doküman ve materyaller üzerinde ayrıca hak talep etmemekle birlikte, hak sahibinin talebi üzerine ilgili eğitim materyallerini sistemden tamamen kaldırmayı da taahhüt eder.
English Guru tarafından verilen eğitimlere dayanılarak yapılan uygulamalar sonrasında oluşabilecek herhangi bir olumsuz/gayri resmi/yasal olmayan durum, tamamen üyenin kendi sorumluluğunda olup, English Guru'nun bu konuda bir sorumluluğu bulunmamaktadır. English Guru bünyesinde verilen eğitimler, üyelerin kişisel veya mesleki gelişimlerini ilerletmek/artırmak amacıyla verilmekte olup, üyenin ilgili eğitim alanında bilgi sahibi olduğu varsayılmakta ve olumlu/olumsuz tüm sorumluluk üyenin kendisine bırakılmaktadır.
Üye'nin Yükümlülükleri
English Guru tarafından sağlanan servislerde yaş kısıtlaması vardır. Reşit olmayanların, 18 yaş altı kullanıcıların veli/vasi izni gereklidir. Bu kapsamda veli/vasi izni olmayan küçüklere hizmet verilmeyeceği için üyenin belirteceği yaş dikkate alınacaktır, üyenin vereceği hatalı bilgilerden English Guru sorumlu tutulamaz.
English Guru servislerini kullanarak elde edilen herhangi bir kayıt veya elde edilmiş bilgilerin tamamının üyenin kendi rızası dahilinde kullanıldığı kabul edilir. Üyenin kişisel bilgisayarında oluşabilecek arızalar, bilgi kaybı ve diğer kayıpların sorumluluğunun tamamı üyenin kendisine aittir. Oluşabilecek zararlardan dolayı English Guru'dan maddi veya manevi herhangi bir tazminat talep edilmeyecektir.
Üye, sistem üzerindeki satın alma işlemini, kendi rızası ve Kayıt Formu'nda kabul ettiği şekilde kredi kartı ile yapmaktadır. Çalıntı kredi kartıyla yapılan alışverişler, yetkisiz kullanılan kredi kartlarının sorumlukları tamamen bilgileri kullanan üyelere aittir. Bu tür işlemlerden ortaya çıkacak olan yasal sorumluluklar ve tazminatlar ile ilgili üye sorumludur, English Guru'nun herhangi bir yasal sorumluluğu yoktur. Talep edilmesi durumunda bu bilgileri kullanan üyelerin bilgileri, resmî kurumlara verilecektir.
KULLANICI/ÖĞRENCİ ÜYE, eğitmenlerin kendisiyle English Guru dışında herhangi bir platformda iletişime geçmesini sağlayacak iletişim bilgilerini vermemeyi kabul eder. Bu durum tespit edilirse aboneliğinizi derhal sonlandırılır ve eğitim paketinizin kullanılmayan kısmı için para iadesi yapılmaz.
English Guru Yükümlülükleri
English Guru sistemde her zaman eğitmen bulundurmayı taahhüt eder. Ders aldığınız bir eğitmen bir süre sonra sistemden ayrılsa bile alternatif bir eğitmeni öğrenciye sağlamayı taahhüt eder. Herhangi bir sebeple English Guru'nun ticari hayatı son bulursa, kalan paket hizmet bedelleri üyelere iade edilir.
Kullanıcılardan istenen kişisel bilgiler, adli makamlar tarafından istenmediği sürece üçüncü kişilerle hiçbir şekilde paylaşılmaz.
English Guru'ya Verilen Yetkiler
English Guru üyelerin verdiği bilgilerin doğru olduğunu varsayarak hazırlanmış eğitimlerin devamlılığını sağlayacaktır, üyelerin sisteme verdiği verilerin hatalı olmasından veya internet bağlantı problemlerinden English Guru sorumluluk kabul etmez.
Üyelere sunulan promosyonlu paketler veya indirim kuponu/hediye çekleri, kontenjan ve stoklarla sınırlıdır. English Guru kampanyayı süresinden önce bitirebilir veya süresini uzatabilir.
English Guru, üyenin eğitiminin aktif edilmesi ile birlikte süresiz olarak üyeye yönelik her türlü eposta mesajı, sms mesajı, reklam ve promosyon faaliyetlerinde bulunabilir, English Guru bünyesinde bulunan üye bilgilerini kullanarak bu türde aktivitelerin gerçekleştirilmesini destekleyebilir ya da bu faaliyetleri bizzat yürütebilir.
English Guru, eğitmenlerin kişisel bilgilerini hizmet alan kişi ile paylaşmamaktadır. English Guru eğitmenleri veya çalışanları hizmet alan kişi tarafından herhangi bir baskı, üslup bozukluğu, adap, terbiye ve ahlak kurallarına uygun olmayan yaklaşımlara maruz kaldıkları takdirde English Guru iş bu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.
Ürün İadeleri ve Cayma Hakkının Kullanılması
Sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı vardır. Sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkının kullanılmaması halinde KULLANICI/ÖĞRENCİ cayma hakkını kaybeder. Abonelik iptali, ders süresine göre değil, paket başlangıç tarihi esas alınarak hesaplanır. İptal halinde, indirimsiz fiyat üzerinden hesaplama yapılır ve kalan günler için ücret iadesi yapılır.
İade, KULLANICI/ÖĞRENCİ ÜYE'nin banka hesap numarasına veya kredi kartı numarasına yapılacaktır. Banka ve diğer ödeme kanallarında yaşanacak gecikmelerden English Guru sorumlu tutulamaz.
Sisteme yapılan tüm girişler özel zaman damgası ve ip numarası ile birlikte üyenin hesabına kayıt edildiği için, sistemimizdeki bu kayıtlar tüm yasal itirazlara delil teşkil edecektir.
Üyelik iptali ve cayma hakkının kullanılması sonucu English Guru’nun uğradığı hak kayıpları ve maddi/manevi diğer kayıplar için English Guru hakları saklı tutulur. Üyelerin mevzuat hükümleri gereğince uğradığı hak kayıplarından English Guru sorumlu tutulamaz.
Uyuşmazlık
Bu müşteri hizmet politikasının içeriği veya alınan hizmetler/eğitimler/ürünler ile ilgili herhangi bir uyuşmazlık durumunda; English Guru kuruluşunun tabi olduğu mevzuat hükümleri geçerli, English Guru'nun bağlı bulunduğu TİCARİ MAHKEMELER yetkilidir.
English Guru, kullanıcı sözleşmesi ile yetkili çözüm merciini, geçerli mevzuatı ve hükümleri belirleme/değiştirme hakkını saklı tutar.
İletişim
Kullanıcı Sözleşmesi ile ilgili soru ve önerileriniz için info@englishguru.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.