गोपनीयता और सुरक्षा नीति
सामान्य
यह गोपनीयता नीति उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को नियंत्रित करती है। ENGLISH GURU LLC इस वेबसाइट का मालिक है और इसके माध्यम से एकत्र किए गए डेटा के लिए जिम्मेदार है। वेबसाइट के उपयोग का मतलब गोपनीयता नीति को स्वीकार करना है।
हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
आपको बेहतर सेवा देने के लिए, हम ईमेल और वेबसाइट फॉर्म के माध्यम से कुछ व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं। इस जानकारी में शामिल हो सकते हैं:
2.1 जानकारी जो आप सीधे हमें प्रदान करते हैं
हम निम्न चैनलों के माध्यम से आपके द्वारा दी गई जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
आपका नाम, फोन नंबर, ईमेल और आईपी पता
- जब आप एक खाता बनाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं,
- जब आप सर्वेक्षण में भाग लेते हैं या फॉर्म भरते हैं,
- जब आप सेवाओं के बारे में जानकारी का अनुरोध करते हैं,
- जब आप खरीदारी करते हैं या ट्यूटर या छात्र के साथ संवाद करते हैं,
- न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते समय,
- प्रतियोगिताओं के लिए पंजीकरण पर,
- तकनीकी सहायता का अनुरोध करते समय,
- उपयोगकर्ता सामग्री सबमिट करते समय, और
- हमारे साथ किसी भी अन्य संचार के माध्यम से।
सीधे प्रदान की गई जानकारी में शामिल हो सकते हैं:
- खाता पंजीकरण जानकारी (नाम, उम्र, पता, पासवर्ड आदि)।
- भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड, बिलिंग पता)।
- जनसांख्यिकीय जानकारी (देश, भाषा आदि)।
- ऑडियो/वीडियो सत्र विवरण (क्लास रिकॉर्डिंग आदि)।
- स्वैच्छिक रूप से प्रदान की गई अतिरिक्त जानकारी।
जानकारी प्रदान करना अनिवार्य नहीं है, लेकिन इसके बिना कुछ सुविधाएँ अक्षम हो सकती हैं।
2.2 जानकारी हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं
सेवाओं का उपयोग करते समय, हम स्वचालित रूप से डिवाइस प्रकार, IP, ब्राउज़र डेटा आदि एकत्र करते हैं।
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हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?
जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए किया जाता है:
- अपना खाता पंजीकृत करना और सेवाएँ वितरित करना,
- प्रश्नों का उत्तर देना और सहायता प्रदान करना,
- विज्ञापन, सर्वेक्षण और अपडेट भेजना,
- वरीयताओं को याद रखना,
- सेवाओं में सुधार करना,
- प्रतियोगिताओं का प्रबंधन करना,
- विज्ञापन और विपणन में सुधार,
- पहचान सत्यापित करना,
- कानूनी दायित्वों का पालन करना,
- सुरक्षा और अखंडता बनाए रखना,
- धोखाधड़ी को रोकना,
- समस्याओं का निवारण करना।
हम तीसरे पक्ष के डेटा के साथ अपनी जानकारी को मिला सकते हैं।
डेटा का उपयोग शोध या विपणन उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।
ऑनलाइन एनालिटिक्स और विज्ञापन
4.1. ऑनलाइन एनालिटिक्स
हम Google Analytics जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग यह विश्लेषण करने के लिए करते हैं कि आप वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप Analytics ऑप्ट-आउट उपयोग कर सकते हैं।
4.2. विज्ञापन
हम विज्ञापन नेटवर्क को कुकीज़ तक पहुंचने की अनुमति दे सकते हैं। तृतीय-पक्ष कुकीज़ पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है।
आपकी जानकारी की सुरक्षा
हम जानकारी की सुरक्षा करते हैं, लेकिन 100% इंटरनेट सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती है।
तृतीय-पक्ष वेबसाइटें
हम तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
डेटा ट्रांसफर
उपयोगकर्ता का डेटा अमेरिका या अन्य देशों में संग्रहीत और संसाधित किया जा सकता है।
आपके अधिकार
मार्केटिंग संचार से ऑप्ट आउट करने के लिए आप info@englishguru.com पर ईमेल कर सकते हैं।
गोपनीयता नीति में बदलाव
हम इस नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं।
संपर्क करें
गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्नों के लिए, info@englishguru.com पर ईमेल करें।