Məxfilik və Təhlükəsizlik Siyasəti

Ümumi

Bu Məxfilik Siyasəti istifadəçilərə və müştərilərə aid fərdi məlumatların işlənməsini tənzimləyir. ENGLISH GURU LLC (bundan sonra "English Guru" adlandırılacaq) vebsaytın sahibidir və bu vebsayt vasitəsilə toplanan məlumatlara görə məsuliyyət daşıyır. Bu vebsaytdan istifadə bu Məxfilik Siyasətinin qəbul edildiyi mənasına gəlir.

Topladığımız Məlumatlar

Sizə ən yaxşı şəkildə xidmət etmək üçün sizin haqqınızda bəzi fərdi məlumatlar toplayırıq. "Fərdi Məlumat" sizin haqqınızda sizi tanıdan məlumatdır. Hazırda biz e-poçt və vebsaytımızdakı formalar vasitəsilə fərdi məlumatları toplayırıq. Topladığımız fərdi məlumatlar aşağıdakıları əhatə edə bilər:

2.1 Birbaşa Biza Təqdim Etdiyiniz Məlumatlar

Biza birbaşa təqdim etdiyiniz aşağıdakı məlumatları toplaya bilərik:

Adınız, soyadınız, telefon nömrəniz, e-poçt ünvanınız və IP ünvanınız

• Məsələn, hesab açarkən və ya təqdim etdiyimiz təlim xidmətlərindən istifadə edərkən,
• Sorğularda iştirak edərkən və ya formalarımızı doldurarkən,
• Xidmətlərimiz haqqında məlumat istədikdə; məsələn, təlim xidmətlərimiz haqqında suallar verərkən,
• Xidmətlərimizi satın aldıqda və ya istifadə etdikdə; məsələn, Xidmətlərimiz vasitəsilə bir təlimçi və ya tələbə ilə əlaqə qurduqda,
• Bülletenlərə abunə olduqda,
• Müsabiqə və ya promosyonlar qeydiyyatdan keçdikdə,
• Dəstək və/və ya texniki yardım istədikdə,
• İstifadəçi məzmunu və ya digər məlumatları bizə ötürdükdə və
• Bizimlə qurduğunuz digər bütün əlaqələr vasitəsilə.

Biza birbaşa təqdim etdiyiniz məlumatlar sizin və ya başqaları haqqında ola bilər və bu məlumatlar (ancaq bunlarla məhdudlaşmamaqla) aşağıdakıları əhatə edə bilər:

• Hesab açarkən sizdən məlumat toplaya bilərik. Bu məlumatlara adınız, istifadəçi adınız, e-poçt ünvanınız, profil şəkliniz, ekran adınız, şifrəniz, doğum tarixiniz, ünvanınız, cinsiniz və təqdim etdiyiniz digər məlumatlar daxildir.
• Ödəniş kartı nömrəsi, son istifadə tarixi, fatura ünvanı və ödəniş hesabının adı kimi ödəniş məlumatları sizin tərəfinizdən və ya xidmət təminatçılarımız tərəfindən toplana bilər.
• Yaşadığınız ölkə, saat qurşağı və danışdığınız dil(lər) kimi demoqrafik məlumatlar toplaya bilərik.
• Bir təlimçi və ya tələbə ilə əlaqə qurmaq üçün Xidmətlərimizi istifadə etdiyinizdə görüntülü və səsli seansların qeydlərini saxlayırıq. Belə qeydlərdən daxili biznes məqsədləri üçün istifadə edə bilərik. Bunlara təlimçinin qiymətləndirilməsi, təlimçinin hazırlanması, münaqişələrin həlli və Xidmətlərimizin inkişafı daxildir. Təlimçilər profil videolarını da yarada bilərlər.
• Həmçinin könüllü olaraq bizə təqdim etdiyiniz əlavə məzmunu və məlumatları da toplayırıq. Bunlara sorğulara cavab verdikdə, sinif lövhəsini istifadə etdikdə və Xidmətlər və ya e-poçt vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladığınız zaman təqdim etdiyiniz məzmun daxildir.

Bu kimi məlumatları bizə vermək məcburiyyətində deyilsiniz, lakin tələb olunan məlumatların verilməməsi halında Xidmətlərin bəzi xüsusiyyətlərinə giriş məhdudlaşdırıla bilər.

2.2 Avtomatik Olarak Topladığımız Məlumatlar

Xidmətlərimizi istifadə edərkən avtomatik olaraq aşağıdakı məlumatları toplayırıq:

• erişilen sayfalar ve dosyalar

Topladığımız Məlumatları Necə İstifadə Edirik?

Məlumatlarınızı aşağıdakı iş və ticari məqsədlərlə istifadə edirik:

• Hesabınızı qeydiyyatdan keçirmək, dərslərin aparılmasını təmin etmək və əməliyyatları idarə etmək üçün Xidmətləri sizə təqdim etmək,
• Dəstək və nasazlıqların aradan qaldırılması daxil olmaqla, sorğu və tələblərinizi cavablandırmaq,
• Sizinlə hesabınız, sorğularınız, şirkətimiz və əlaqəli xəbərlər barədə əlaqə saxlamaq, eyni zamanda tanıtım e-poçtları, sorğular, bülletenlər və ya bildirişlər göndərmək,
• Seçimlərinizi idarə edib yadda saxlamaq və Xidmətləri fərdiləşdirmək,
• Xidmətləri və ya təqdim etdiyimiz hər hansı digər məhsul və xidmətləri analiz etmək və təkmilləşdirmək,
• Sorğuları, müsabiqələri, kampaniyaları və ya yarışmaları idarə etmək,
• Reklam və marketinq fəaliyyətini yaxşılaşdırmaq; məsələn, diqqətinizi çəkə biləcək məhsul və ya xidmətlər haqqında məsləhətlər vermək,
• Kimliyinizi təsdiqləmək,
• Qanuni öhdəliklərimizə əməl etmək və ya qanunun icazə verdiyi şəkildə hərəkət etmək,
• İstifadəçilərimizin, işçilərimizin, üçüncü şəxslərin, cəmiyyətin və/və ya Xidmətlərimizin təhlükəsizliyini və/və ya bütövlüyünü qorumaq,
• Fırıldaqçılığın qarşısını almaq, qanuni müddəalarımızı tətbiq etmək və
• Xidmətləri idarə etmək və yaranan problemləri həll etmək.

Xidmətlər vasitəsilə sizdən topladığımız məlumatları tərəfdaşlarımız və kənar şirkətlərdən aldığımız məlumatlar və təqdim etdiyimiz digər məhsul və xidmətlərdən əldə olunan məlumatlarla birləşdirə bilərik.

Xidmətlər vasitəsilə toplanmış məlumatları birləşdirə və/və ya məlumatların kimliyini gizli formaya sala bilərik. Şəxsiyyətsizləşdirilmiş məlumatlar araşdırma və marketinq məqsədləri üçün istifadə edilə bilər və bu cür məlumatları həmçinin reklamçılar, tərəfdaşlar və sponsorlarla paylaşa bilərik.

Online Analytics və Reklamlar

4.1. Online Analytics

Vebsaytda Google Analytics kimi kənar təhlil xidmətlərindən istifadə edə bilərik. Bu xidmətlər istifadəçilərin saytdan necə istifadə etdiyini öyrənmək üçün toplanan məlumatları analiz edir. Bu texnologiya vasitəsilə toplanan məlumatlar istifadəçi təcrübəsini inkişaf etdirmək üçün dəyərləndiriləcək. Analytics parametrlərinizi tənzimləmək üçün Google Analytics eklentilərini quraşdıra bilərsiniz.

4.2. Reklamlar

Saytımızda üçüncü tərəf reklam şəbəkələrinin də izləmə texnologiyalarından istifadə edilə bilər. Üçüncü tərəflərin yerləşdirdiyi çərəzlər (cookies) üzərində tam nəzarətimiz yoxdur.

Məlumatlarınızın Təhlükəsizliyi

Məlumatlarınızı qorumaq üçün təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik. İnternet vasitəsilə edilən heç bir məlumat ötürülməsinin 100% təhlükəsiz olmasına təminat vermək olmaz. Nəticə etibarilə, bizə ötürdüyünüz məlumatların təhlükəsizliyinə tam zəmanət verə bilmərik.

Üçüncü Tərəf Vebsaytları

Xidmətlərimiz digər təşkilatlara və platformalara, tərəfdaşlarımızın vebsaytlarına keçidlər verə bilər. Digər saytların məzmununa və ya məxfilik təcrübəsinə görə məsuliyyət daşımırıq.

Məlumat Transferi

Toplanılan istifadəçi məlumatları ABŞ və ya qurumun fəaliyyət göstərdiyi digər ölkələrdə saxlanıla və işlənə bilər.

Sizin Hüquqlarınız

Fərdi məlumatlarınızın reklam məqsədilə istifadə edilməsini istəmirsinizsə, info@englishguru.com ünvanına e-poçt göndərərək abunəlikdən imtina edə bilərsiniz.

Məxfilik Siyasətindəki Dəyişikliklər

Bu Siyasətdə vaxtaşırı dəyişiklik edə bilərik. Xidmətlərimizdən istifadə etməyə davam etməklə Siz bu Məxfilik Siyasətində ediləcək bütün dəyişiklikləri qəbul etmiş sayılırsınız.

Əlaqə

Məxfilik Siyasəti ilə bağlı sual və təklifləriniz üçün info@englishguru.com ünvanına e-poçt göndərə bilərsiniz.